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青岛:加大电商平台合同格式条款监管力度

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发布时间:2020-08-18 13:41 来源:
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  本报讯 8月14日,山东省青岛市市场监管局召开全市电子商务平台约谈会,集中约谈58同城、贝壳、利群电子商务、北京网聘、苏宁易购等十家电子商务平台,指导平台按照《合同法》《电子商务法》《消费者权益保护法》《网络交易管理办法》《网络交易平台合同格式条款规范指引》《合同违法行为监督处理办法》等法律、法规和规章的要求,规范合同格式条款,督促平台落实相关主体责任。
  据了解,下一阶段,青岛市市场监管局将组织开展为期3个月的电子商务平台服务协议和交易规则不公平格式条款专项整治工作,按照“依法行政,突出重点,标本兼治,注重实效”的原则和要求,重点针对全市电子商务平台服务协议和交易规则中的典型不公平格式条款,集中整治免除或减轻平台经菅者自身责任、加重平台内经营者或者消费者责任、排除或者限制平台内经营者或者消费者权利的违法违规行为。
  整治期间,青岛市市场监管局将通过向社会公开收集、调查摸底、现场检查、网络监测等多种手段,广泛收集梳理电子商务平台服务协议和交易规则格式合同文本,排查涉嫌不公平格式条款。同时,进一步畅通维权渠道,及时受理消费者投诉举报,督促经营者在规定期限内整改;加大案件查办力度,对在规定期限内拒不整改或已造成危害后果的,依法予以查处。对查办的典型案例,通过适当形式曝光,提高整治工作的社会影响力。

□庆晓文

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