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家装资金有了“保险锁”

江西试点推行家庭装饰装修资金存管平台

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发布时间:2020-08-14 09:29 来源:
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  本报讯 8月10日,江西省消费者权益保护委员会联合江西省室内装饰协会在南昌正式启动江西省家庭装饰装修资金存管平台试点工作,并成立江西省消费者权益保护委员会室内装饰行业专家委员会。
  据悉,家装行业近年来乱象频出,家装公司倒闭、卷款跑路等现象时有发生。2019年全年,江西省12315平台共受理涉及房屋装修服务的咨询、投诉、举报922件,涉案争议金额超过200万元。消费者普遍反映,在家装消费时,不仅希望家装质量能有保障,更希望家装资金安全得到有效保护。为更好地推动家装行业稳定健康发展,释放消费潜力,从根本上解决家装行业预付式消费损害消费者合法权益这一顽疾,江西省家庭装饰装修资金存管平台应运而生。
  据江西省消保委有关负责人介绍,江西省家装资金存管平台简称“保银装”,是消费者组织、行业协会在银行、家装企业、消费者三方之间搭建的平台。平台投入使用后,消费者在准备装修时,可以先通过“保银装”选择指定银行作为第三方资金存管平台,并与银行、家装企业共同签订《家庭装饰装修资金存管协议》。家装企业阶段工程完工后,可在银行资金存管平台发出支付指令,消费者按《施工合同》约定进行验收合格后,再通过平台确认支付。如验收不合格,家装企业须按消费者要求进行整改,然后重新进行验收。消费者和家装企业双方确认后,银行才会根据指令对存管的预付资金进行划转操作。消费者存管的家装资金,在存管期内产生的利息归消费者所有。也就是说,银行将根据消费者和家装企业双方确认后的指令,对存管的预付资金进行划转操作,为消费者预付的家装资金上了一把“保险锁”。
  据悉,本次家装资金存管平台试点工作,共有鸿基装饰集团等4家家装企业和工商银行南昌北京西路支行参与。在启动仪式现场,4家试点家装企业、4位消费者和银行签订了《家庭装饰装修资金存管协议》。
  江西省消保委有关负责人介绍说,本次试点工作,选取了在行业内具有一定代表性,愿意为规范行业做贡献,具有一定实力,且信誉较好的家装企业。“保银装”的推出,将为消费者建立家装消费事前保障机制,保证消费者家装预付消费安全。江西省消保委将以本次家装资金存管平台试点为契机,逐步向全省家装行业推广该平台。同时,择机向其他预付式消费重点领域推广此模式,努力营造良好的信用消费环境,促进全省预付式消费模式健康有序发展。
  此外,新成立的江西省消费者权益保护委员会室内装饰行业专家委员会,也将为家装领域消费纠纷调解、消费热点分析等提供专业技术支持,为家装行业健康有序发展贡献力量。

□江 悉

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